О проекте
Проект программы «Музеи Русского Севера» Благотворительного фонда «Доброта Севера» реализуется при поддержке компании «Северсталь» и IT-компаний: «Северсталь-инфоком» и «Мобиус Технологии»
Программа «Музеи Русского Севера» расширяет поддержку музеев в области цифры и запускает новый проект «Цифровой друг музея».
Цель
Помочь музеям увереннее шагать в цифровое будущее, предоставив доступ к экспертизе лучших IT-специалистов и снизив риски при реализации цифровых проектов.
До этого проекта бесплатные консультации IT-экспертов могли получить только победители XV грантового конкурса программы, чьи проекты связаны с использованием цифры в реализации проектов. Мы расширяем этот формат, делая его доступным для любого музея России.
Наша главная задача
Создать надежную и понятную систему поддержки, где каждый музей может получить до 2х бесплатных профессиональных онлайн-консультаций по одному конкретному техническому вопросу и обрести в лице эксперта настоящего «цифрового друга» — советника и надежное плечо на сложном пути цифровизации.
Кто такие «Цифровые друзья» и почему им можно доверять?
«Цифровые друзья» — это практикующие эксперты из ведущих IT-компаний России («Северсталь-инфоком» и «Мобиус Технологии»).
В нашем проекте они работают как независимые советники. Их цель — помочь именно вам, поделившись знаниями объективно и безвозмездно. Вы можете доверить им свой вопрос и получить честный и профессиональный ответ.
Партнёры
Как получить максимальную пользу от консультации?
Ключ к успеху — конкретная задача и сформулированный запрос.
Обращение к «цифровому другу» наиболее эффективно, когда музей уже находится в процессе решения определенного вопроса в сфере цифры. Наши эксперты не решают задачи «за вас» (не пишут код и не устанавливают оборудование), но в рамках своих компетенций дадут вам конкретные рекомендации, укажут на подводные камни и помогут принять верное решение, сэкономив время и бюджет.
Важно: заложите не менее 2-3 недель на получение помощи по вашему запросу. Сюда включено время на обработку запроса командой «Музеи Русского Севера», проведение консультации экспертом (в течение 7 рабочих дней с момента получения вопроса), а также выходные и праздничные дни. Решить задачу, которая должна быть сделана вчера, скорее всего, не получится.
Участникам
Критерии отбора участников
(какие музеи могут подать заявку)
Подать заявку на консультацию может любой государственный или муниципальный музей Российской Федерации, вне зависимости от его размера и местонахождения.
Проект ориентирован, в первую очередь, на музеи, которые уже начали конкретную работу в сфере цифровизации и столкнулись с техническим вопросом, требующим экспертного мнения.
Приоритет будет отдаваться запросам, которые максимально конкретно и чётко сформулированы (см. список далее)
Суммарно в месяц эксперты смогут обработать до 10 запросов, поступивших от всех музеев, если ваш запрос не попадет в число этих десяти, то будет перенесен на следующий месяц.
По каким вопросам можно обратиться к «цифровому другу»?
Как будут проходить консультации?
- Вы заполняете онлайн-форму, максимально подробно описывая свою текущую задачу и вопрос.
- Команда «Музеев Русского Севера» оценивает релевантность запроса и передает его эксперту.
- Далее будет назначена дата вашей консультации в онлайн-формате.
- После консультации обе стороны заполняют короткие опросные формы.
- Общий срок обработки запроса займет от 2 до 3 недель.
Каждый музей в рамках своего запроса может получить до 2х консультаций у одного эксперта. При этом один музей может подавать отдельно несколько запросов — на разные темы.